Determinamos el conjunto de funciones y responsabilidades que se desarrollan en cada puesto de trabajo, así como el perfil competencial adecuado para el óptimo desempeño de ese puesto. Es el punto de partida del Plan de RRHH.

Las ventajas más significativas de este servicio son:

• En selección de personal porque facilita el detectar a la persona adecuada para puesto.
• En formación porque permite analizar el ajuste entre los requisitos que se derivan del perfil competencial del puesto y el perfil de cada persona.
• En evaluación del desempeño porque facilita analizar el rendimiento de la persona en un puesto determinado.
• En retribución y política salarial, porque se pone de manifiesto la contribución de cada puesto a la organización.